Doprava zadarmo — bez minimálnej objednávky S kódom CESTNEMOTO15 máte zľavu 15 % na sortiment.
E-mailsupport@cestnemoto.autos
Domov /Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 30. 10. 2026

V internetovom obchode Cestné Moto na adrese cestnemoto.autos si vážime vaše súkromie. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel ich používame a aké máte práva.

1. Kto spracúva vaše údaje

Osobné údaje spracúva prevádzkovateľ internetového obchodu Cestné Moto. Náš tím pôsobí na Slovensku. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na support@cestnemoto.autos.

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako obchod používate, môžeme spracúvať najmä:

  • meno a priezvisko,
  • fakturačné a doručovacie údaje,
  • e-mailovú adresu,
  • telefónne číslo, ak nám ho poskytnete,
  • údaje o objednávkach, platbách a komunikácii s nami,
  • technické údaje o návšteve webu, napríklad IP adresu, typ zariadenia a údaje o používaní stránky.

Údaje získavame priamo od vás, napríklad pri vytvorení objednávky alebo pri komunikácii s nami, prípadne automaticky pri používaní webu.

3. Na čo údaje používame

Vaše osobné údaje používame najmä na:

  • spracovanie a doručenie objednávok,
  • komunikáciu o objednávke, platbe, doručení alebo reklamácii,
  • plnenie zákonných povinností, najmä účtovných a daňových,
  • ochranu našich práv a prevenciu zneužitia obchodu,
  • zlepšovanie fungovania a bezpečnosti webu,
  • zasielanie marketingových správ, ak ste nám na to udelili súhlas alebo ak nám to umožňuje právny predpis.

4. Právny základ spracúvania

Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností, nášho oprávneného záujmu alebo vášho súhlasu. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

5. Komu môžeme údaje sprístupniť

Vaše údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu poskytovateľom, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou obchodu, napríklad s hostingom, platbami, doručením, účtovníctvom, zákazníckou podporou alebo zabezpečením webu. Títo poskytovatelia môžu údaje používať iba podľa našich pokynov a na dohodnutý účel.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon alebo je to potrebné na ochranu našich práv.

6. Prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Ak pri využívaní niektorých služieb dôjde k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečíme, aby sa uskutočnil v súlade s platnými právnymi predpismi a na základe primeraných ochranných opatrení.

7. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Údaje súvisiace s objednávkami uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, ak neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

8. Cookies

Web môže používať nevyhnutné cookies potrebné na jeho správne fungovanie, napríklad na udržanie obsahu košíka a bezpečnosť. S vaším súhlasom môžeme používať aj analytické alebo marketingové cookies. Nastavenia cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom nástroja na správu súhlasov, ak je na webe dostupný.

9. Vaše práva

Podľa platných právnych predpisov máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu, právo na prenosnosť údajov a právo odvolať udelený súhlas.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov v Slovenskej republike.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na support@cestnemoto.autos. Na overenie vašej totožnosti môžeme požiadať o doplňujúce informácie. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehotách stanovených právnymi predpismi.

10. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Napriek tomu žiadny prenos údajov cez internet nemožno zaručiť ako úplne bezrizikový.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob fungovania obchodu alebo príslušné právne predpisy. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.